00:00 – Как работает наука бизнеса и в чем ее особенности?
05:54 – Маркетинг и академическое образование: нужна ли теория?
09:45 – От теории к практике: как стартапы выходят на рынок?
15:09 – Какие уроки дают первые неудачи в стартапах?
21:00 – Горизонтальные vs вертикальные решения: что выбрать в стартапе?
24:43 – Как правильно выбрать нишу и развивать продукт?
27:22 – Стратегии роста и масштабирования бизнеса
29:38 – Почему Telegram стал идеальной платформой для бизнеса?
30:30 – Будущее мессенджеров: как они меняют клиентский сервис?
33:41 – Чат-боты и их эволюция: от простых скриптов до AI
35:47 – Копилоты и агенты в AI: в чем разница?
37:38 – Успешные примеры использования AI в поддержке клиентов
40:24 – Как автоматизация процессов меняет роль человека в AI?
42:14 – Эмоциональный интеллект: почему он важен в коммуникации?
46:12 – Как клиенты воспринимают “человечность” искусственного интеллекта?
49:10 – Искусственный интеллект: реальная технология или маркетинговый хайп?
51:28 – Какие новые возможности открывает AI для бизнеса?
54:35 – Последние научные открытия в технологиях AI
58:11 – Где границы этики в общении с искусственным интеллектом?
01:01:54 – Как поколенческие изменения влияют на коммуникацию?
01:03:20 – ИИ-терапия: может ли AI заменить эмоциональную поддержку?
01:05:24 – Человеческий контакт vs машинное взаимодействие: что эффективнее?
01:06:50 – Как культурные различия влияют на восприятие AI-интерфейсов?
01:09:41 – Различия в коммуникации между культурами: что важно учитывать?
01:12:32 – Будущее клиентского сервиса: как AI изменит поддержку?
01:14:36 – Человеческий контакт в мире автоматизированного бизнеса
01:16:18 – Демократизация AI: как создать своего чат-бота?
01:19:49 – Креативность и вертикальные решения в AI: что перспективнее?
01:22:17 – Философия сознания, свобода воли и роль AI в будущем