EP#46 : CEO的日記：商業與生活的33條法則 : The Diary of a CEO, The 33 Laws of Business and Life by Steven Bartlett
《執行長日記：33條事業與人生法則》是英國創業家 Steven Bartlett 所著的個人成長與事業策略指南。Steven 曾是社群行銷公司 Social Chain 的創辦人，憑藉一己之力將這家公司打造成為全球數位行銷界的重要品牌。在年僅30歲時，他不僅創辦多間公司，更成為英國熱門電視節目《Dragon's Den》的最年輕評審，同時主持自創 Podcast 節目《The Diary of a CEO》。
這本書結合了他的親身經歷，以及多年來訪談數百位企業家、心理學家、運動員與思想領袖的收穫，提煉成33條涵蓋人生、行銷、領導、習慣、品牌塑造等多個層面的「成功法則」。本書不只是一本創業書，它更像是一份給所有想活得更清醒、更有力的現代人之備忘錄。
🎯 第一部分：自我成長與心態建設（法則 1–9）
這部分強調個人成長的基礎與思維管理，Steven 強調：「你無法給出你自己沒有的東西」，一切從內在開始。
1. 依正確順序填滿人生的五個桶子 Steven 認為人生如同五個桶子──知識、技能、人脈、資源與聲望。若沒有前兩項，後三項即使擁有也會空虛易碎。他鼓勵年輕人投資在學習與練習，不要追求表面光鮮的成功。
2. 教學即是最好的學習 將每天的學習與反思輸出，才能真正掌握知識。Steven 年輕時每天強迫自己寫推文、拍影片來分享當天學到的內容，這讓他成為更有意識的行動者。
3. 想改變他人觀念，就別與之爭辯 他指出與人爭論通常無效，若想影響他人，應該從對話、提問與創造情境入手，讓人自己想通。
4. 信念不是你能自由選擇的 我們所相信的，其實是過往經驗與環境形塑的結果。若要改變信念，最有效的方式是重新設計「體驗」。
5. 擁抱荒謬，別懼怕怪異 Steven 提倡創新與勇敢表現自己的奇特面。他在公司裝設的溜滑梯，乍看無用卻極具標誌性，讓品牌脫穎而出。
6. 以提問啟動責任感 當你問「你打算怎麼做？」比直接命令更有效。提問讓人產生承諾與反思，也培養領導感。
7. 永遠不要背叛自己的故事 每個人心中都有一個「我是誰」的敘事，這敘事會主導我們的行動與抗壓力。持續證明「我是堅強的、值得的」，就會逐步強化這信念。
8. 別硬拚壞習慣，找個好習慣來替代 他認為與其與壞習慣作戰，不如用新的正向習慣取而代之。讓大腦有其他可依附的行動模式，才容易轉變。
9. 健康與自律是所有成功的根基 沒有睡眠、運動與飲食的穩定，所有成就都是空談。他自己每天固定健身，並將健康視為長期競爭優勢。
💡 第二部分：品牌與行銷策略（法則 10–18）
在這個注意力稀缺的時代，如何講好你的故事，比你擁有什麼還重要。
10. 無用的荒誕往往比實用的功能更能定義你 許多品牌之所以令人難忘，是因為某些「無厘頭」的設計。例如公司的搞怪角落、品牌的標語或裝置，這些反常識的元素塑造了獨特印象。
11. 避免變成「牆紙」 如果你講話、設計、行銷跟大家都一樣，就會被視而不見。必須創造對比與衝突，才能搶到注意力。
12. 不要怕惹惱一些人 Steven 認為「被討厭總比被忽略好」。只要你激起情緒，就能建立真實的觀眾群，甚至變成狂熱粉絲。
13. 先瞄準心理感知，而非功能效益 他稱這類策略為「心理登月計畫」，例如 Uber 顯示司機到達時間，看似無用但極具心理安撫效果。
14. 適度的阻力反而增值 一切太順反而讓人覺得廉價。讓用戶稍微等待、付出些努力，會提升滿足感。
15. 框架比內容更重要 同樣的東西，不同的呈現方式會有截然不同的價值認知。例如「90%瘦肉」與「10%脂肪」的心理差異。
16. 善用「三選一法則」 人的心理會偏向中間選項。提供三種產品/價格定位，中間者會最易被接受。
17. 讓人先體驗，就更容易成交 示範與試用會建立信任，降低猶豫，是非常有效的銷售策略。
18. 搶下開場五秒，是一切關鍵 Steven 強調影片、Podcast 或行銷開頭的五秒鐘，決定觀眾是否留下。
🧠 第三部分：思維哲學與執行（法則 19–27）
這部分揭示成功背後的思維模式與行動準則，幫助人以實驗與成長的心態面對世界。
19. 在小事上堅持完美 他成功的 Podcast 節目來自對成千上萬個細節的微調，從燈光溫度到剪接節奏無不考量。
20. 現在的小錯，會變成未來的大錯 若不處理眼前的瑣碎問題，最終會變成災難。他鼓勵建立「立刻修正」的文化。
21. 你要失敗得比對手更快 他引用許多企業如 Booking.com 的例子，說明快速試錯的實驗精神比謹慎規劃更有效。
22. 放棄 Plan B，全力實現 Plan A 當你給自己留後路，就不會全力以赴。他相信沒有備案才能激發潛能。
23. 不要當鴕鳥，學會面對現實 問題不會自動消失，只有正視挑戰，才能有解。
24. 壓力是能力的證明 當你被託付重要責任而感到壓力，代表你值得這份挑戰。與其逃避，不如珍惜。
25. 設想失敗，才能預防失敗 他鼓勵在啟動任何計畫前，先想像它為何會失敗，從而提前預防。
26. 技能本身無價值，情境才重要 同樣的能力在不同產業價值差異巨大。找到能放大你技能價值的環境才是重點。
27. 以死亡與時間為動力，實踐紀律 他提醒人生有限，紀律才能放大時間的價值。
🧑🤝🧑 第四部分：團隊與領導力（法則 28–33）
在這最後一部分，Steven 提出關於組織、文化與領導的洞見，強調 CEO 最大的任務其實是「招聘與激勵」。
28. 問誰，而不是怎麼做 偉大領導不是全能，而是找到最適合的人來完成任務。CEO 的本質是招聘長。
29. 建立像邪教一樣的文化初期動力 初創企業要透過高度信念與使命感凝聚團隊，但他提醒這種文化不可長期維持，要懂得轉型。
30. 選人有三大門檻 在招募、升遷、解僱時都要問：如果每個人都像他，團隊會變得更好或更壞？文化優先於技能。
31. 進度感比目標更能激勵人 每個小成就都要慶祝，這種進度感是推動長期努力的重要燃料。
32. 偉大領導需「不一致」 真正的領導者不是機器，而是能根據人與時調整風格，懂得用不同方式激勵不同夥伴。
33. 學習永遠不會停止 最後一條法則提醒我們：再成功也不能停止好奇與學習，這才是永續的核心。
結語：活出有意識的 CEO 之道
《執行長日記》不只是寫給 CEO，它更是一本為每個想活得更清醒、更強大、更真誠的人所設計的書。33 條法則交織著現實、哲學、策略與情感，為我們提供了一個思考與行動的框架。
你可以挑幾條法則先實踐，也可以每週選一條深入體會。重要的是——成為自己人生的 CEO，從內在開始領導自己的人生。