
AI 原生组织转型 02:用 AI 推进流程、闭环迭代
Om avsnittet
不是转组织来用好 AI,而是用 AI 来替代组织。
上一期讲完对齐,推进只讲了一半。这一期把剩下的传导、检查讲完,再讲第三件事:闭环——让公司自己变强,再让市场来教公司。
(换了更好的话筒,音质应该会好一点)
本期亮点
→ 最好的传导就是不要传导。福特流水线真正的革命不是工位上多了几台机器,是那条传送带本身就是机器。组织也该这么设计:不只是「这个活可以让 AI 干」,而是从一个任务到下一个任务、一直到交付用户,流程本身该让 AI 来推。安克的反转很说明问题——流程类 AI 培训满意度巨高,回头一看 agent 根本没人用;想明白之后倒过来,让 agent 推动人:项目容器、21 个智能体的编排、全局仪表盘。「我们招这么贵的人,不是用来查信息盯进度的。」
→ 把活交给总线,隐性知识会被逼出来。活交给老王,他可以私下找我碰一下,哪个点没说清楚永远不会暴露;交给流水线,下游没机会来问,就必须说清楚,返工还会被记录,在制品堆多少全写在明面上。代价也要说:从每个人去推事情,变成事情在推每一个人,效率完全不一样,但自主性在下降——人类既是董事长又是打杂的,可一个具体的人在干活的时候,只会感觉到自己是打杂的。
→ 比设计工作更重要的事情,是设计检查点(安克阳萌)。AI 有幻觉所以不能用?「我的幻觉比 AI 严重多了。」我们从来不是靠相信每一个人,是靠机制、靠检查。徐文浩的公司有几十道门禁、几百个测试用例,照样翻车——AI 把 test case 全 mock 掉,用模拟数据假装跑了一遍。所以检查必须用一个干净的、跟之前干活无关的上下文,做对抗性的检查,而不是顺着来。
→ 大部分传统公司是开环系统。所谓闭环就是隔几个月开个战略会反思一下,实际上啥都不干。AI 做闭环有三个优势:有能力(很多人愿意做卷子,但不愿意对答案)、能落地(流水线本身 AI 原生了,经验才写得进去)、没私心(业务问题不再变成谁甩锅的政治问题)。落地不用先建中台写 SOP:Claude Code 团队用 Claude Code 写 Claude Code,成功失败都写进 CLAUDE.md——你既要总结经验,还要总结「总结经验」的经验。
→ 安克的自迭代 loop,48 小时走完一圈。亚马逊销量下跌,系统自己拉库存、拉广告、拉竞品把上下文凑齐,定位到广告预算被错误停掉,发工单、修改、验证。归因错了也不拖着,自动综合其他因素开始下一圈。生产中发现螺纹开裂,就一层层剥到根因,最后变成一个永远会被触发的检查点——从「以后大家要注意」,变成一个永远会被做到的点。
→ 傀儡闭不了环,接班人才能。外部闭环依赖前面两件事:先让 AI 做对齐它才掌握事实,先让 AI 推进工作它才是项目的 PMO。最干净的案例是广告投放——AppLovin 一批 500 次滚动迭代;HF0 孵化的公司 100% AI 生图投广告,「别人一周迭代两次,我们一天迭代 20 次」。最终信号太慢就找前置信号(艾语智能的催收立案)。要大搞就抄 Block:公司本身是个 AGI,在客户需要钱之前,AI 先组装好金融产品推给他,整个公司变成一个推荐引擎。
→ 彩蛋:看到方向不等于做得出来。你在自己公司推这套,基层觉得你是来抢饭碗的,管理层觉得你是来抢权的,一定会出现大量鬼故事。愿景和落地之间那个 gap 怎么跨,下一期聊。
时间戳
00:00 接上一期:效率的三层,这期补完推进的后两步
02:30 传导:最好的传导就是不要传导;福特流水线真正的革命
04:00 安克的反转:培训满意度巨高,agent 没人用;项目容器与 21 个智能体编排
07:50 酒店空调那通电话,为什么要被转述四次
10:00 交给总线,隐性知识被逼出来;代价是自主性下降
14:30 检查:比设计工作更重要的是设计检查点
16:00 几十道门禁也翻车:AI 把测试用例全 mock 掉
20:30 闭环:大部分传统公司是开环系统;AI 做闭环的三个优势
25:00 不用先建中台:沉淀成 skill;总结「总结经验」的经验
30:40 安克:销量下跌到修正,48 小时走完一圈;螺纹开裂变成永久检查点
36:00 外部闭环:傀儡闭不了环,接班人才能
37:50 AppLovin 一批 500 次;HF0 一天迭代 20 次;Block 把公司做成推荐引擎
43:00 人类剩下的四类角色;收口:主语必须是 AI
45:00 彩蛋:愿景和落地之间,卡着饭碗和权力
【可以直接摘走的几句】
「最好的传导就是不要传导。」
「我们招这么贵的人,不是用来查信息盯进度的。」
「比设计工作更重要的事情,是设计检查点。」
「我的幻觉比 AI 严重多了。」
「很多人愿意去做卷子,但是他不愿意去对答案。」
「不是用 AI 干活,是 AI 指挥着整件事情来干活。」
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