Bank- och finanspodden
Avsnitt 41: Vi gästas av bankens klagomålsansvarig
25 min•6 oktober 2026
Om avsnittet
I avsnittet berättar klagomålsansvarig på Handelsbanken hur det går till när ett klagomål från en kund kommer in till banken, vad hon har för mandat att ändra beslut och hur det kom sig att hon blev klagomålsansvarig.
Programledare: Edith Grundin
Gäst: Katarina Rülcker, Handelsbanken
Fler avsnitt
Visa alla avsnitt av Bank- och finanspoddenBank- och finanspodden med vägledning till konsumenter finns tillgänglig på flera plattformar. Informationen på denna sida kommer från offentliga podd-flöden.