Några av Norrköpings mest utsatta personer får uppleva dragningskraften med livefotboll när IFK spelar hemma på PlatinumCars Arena. "När man är i missbruk eller i en social utsatthet så har man inte riktigt råd. De som gillar fotboll vill gå på både herr-och damlagets matcher och med Biljetthjälpen så får de chansen", säger Madeleine, som kan titulera sig myndighetssamordnare och mottagit Östergötlands God Gärning-pris.