D2C-Modellens Framtid Och Kraften I Återkommande Kunder - Sebastian och Christofer, Extend Marketing #365 - Framtidens E-Handel

Sebastian Nilsson Rundlöf och Christofer Grafström, Extend Marketing & Ehandelssnack, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av sina mest smärtsamma läxor, vikten av att ha is i magen vid kriser och varför de flesta e-handlare misslyckas med sitt CRM-arbete. Vi djupdyker i hur man identifierar vinnande personas, hur AI demokratiserar dataanalys för mindre bolag och varför den heliga graalen i modern retail stavas återköpsgrad.

06:40 - Podcast är ett effektivt sätt att producera unikt innehåll

10:50 - Lärdomar från Lager 157: Från bagagelucka till miljardimperium

12:10 - Att våga testa nya kategorier när efterfrågan viker

16:00 - Den kritiska likviditetskrisen som nästan sänkte hela byrån

18:15 - Praktiskt lärande slår teoretiska studier i en snabb bransch

19:50 - Investera i rätt personer istället för bara i bolag

24:10 - Tydliga mål är viktigare än att bara jaga omsättning

27:45 - En sammansvetsad organisation skapar förutsättningar för vinnande koncept

33:30 - AI hjälper mindre bolag analysera data som storföretag

40:40 - Analysera kundresan noga innan du sätter din CRM-strategi

49:30 - Relevans är det enda botemedlet mot spam-stämpeln i mejlkorgen

57:15 - Bli bäst på att konvertera förstagångsköpare till lojala återköpare