Från 69 Miljoner I Förlust Till Lönsam Tillväxt: Så Vände Pierce Group - Göran Dahlin, Pierce Group #346 - Framtidens E-Handel

Göran Dahlin, VD för Pierce Group, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av en ovanligt öppen genomgång av resan från kris till lönsamhet. Vi pratar om brutala personalneddragningar, varför back to basics slog alla avancerade tillväxtinitiativ, och hur fokus på sortiment, lagerhälsa och leveransprecision blev avgörande. Göran förklarar hur man driver multi-segment-e-handel med både externa och egna varumärken, varför hastighet ofta slår perfektion – och hur AI används pragmatiskt utan att sabotera kundupplevelse eller SEO.

02:42 – 1,8 miljarder i omsättning och paneuropeisk specialist-e-handel

03:35 – Varför egna varumärken skapar verklig differentiering

05:15 – Två affärsmodeller under samma tak: externa brands vs private label

07:26 – Från hyperexpansion till börsnotering och baksmälla

08:13 – De första tuffa besluten: personal, fokus och ansvar

09:09 – Back to basics: kunden, sortimentet och leveransen

09:30 – Lageromställningen som drev både tillväxt och lönsamhet

14:54 – Hur organisationen påverkades av krisen

16:49 – Resultatutvecklingen: marginaler, marketing och systemkostnader

18:40 – Systembyten: CRM, PIM, WMS och dataplattform

23:15 – Fokusområden: sortiment, pris och leveransprecision

29:06 – Trafikstrategi och korsförsäljning av egna varumärken