Hjärtligt välkommen till Sveriges största podd inom besöksnäringen!
I detta avsnitt av Besöksnäringspodden får vi möjligheten att höra från Amanda Hessle, ägare av Värdskapsbyrån.
Hon delar sina erfarenheter som guide och reseledare, betonar gästfrihetens värde för både gäster och arbetsmiljö, och diskuterar övergången från service till helhetsupplevelse.
Amanda framhäver intern gästfrihets betydelse och ger konkreta exempel på sitt tillvägagångssätt för att inspirera och skapa verklig skillnad i gästers upplevelser. Samtalet inkluderar även "stolthet" som ett viktigt begrepp inom svensk gästfrihet.
Amanda diskuterar gästfrihetens påverkan på nöjdhet, återbesök och turistsäsongens förlängning, samt ger exempel på positiv krishantering. Hennes insikter belyser gästfrihetens kraft att skapa minnesvärda upplevelser och driva framgång inom turistindustrin.
Stort tack till Amanda Hessle som tog sig tid att delta i podden!
https://www.growisit.se/
https://www.vardskapsbyran.se/
Producerad av Jokast Production
https://www.jokastproduction.com/