13. Svåra samtal som chef: Våga öppna Pandoras ask – och hantera det som kommer

Hur tar man egentligen de där samtalen som alla chefer bävar inför? I det här avsnittet pratar Nicklas Hermansson med erfarna chefen Halsho Rostam och Gunilla Krieg, central ombudsman på Unionen om tuff feedback, uppsägningar och starka känslor på jobbet. Ett ärligt samtal om varför svåra samtal aldrig blir enkla – men varför de ändå går att göra mänskligt, tydligt och bra. Och om varför det finns mer hjälp att få än många chefer tror.