21. Anette Svingstedt - Strategiskt lyssnande

Anette har tillsammans med Mats Heide skrivit boken Strategiskt lyssnande. De är båda forskare vid Lunds Universitet. Vi pratar om att det finns forskning som visar att lyssnandet är en viktigare faktor än lönen, när det gäller att skapa engagemang i en organisation. Det finns en lyssnandekris men nu är det dags att ge lyssnandet den höga status som det förtjänar. 

Ämnen: strategiskt lyssnande, organisatoriskt lyssnande, medarbetarengagemang, internkommunikation, företagskultur, kundorientering, lyssnande organisationer

 

Jag som gör podden Konsten att lyssna heter Annika Telléus och har skrivit boken Konsten att lyssna.

 

Vill du dela en tanke, ge feedback eller tipsa om en gäst? Skriv gärna till [email protected].

 

Jag föreläser och leder kurser och workshops om kraften i att lyssna. Läs mer på annikatelleus.com.