Sveriges mest populära poddar
KPMG Tech Talk
Teknologi

Episode 6: Moderne kundeservice-linjer er betjent af robotter

43 min•28 april 2022

Ringer eller skriver du til en kundeservice for at stille spørgsmål og for at få hjælp, løber du ofte ind i en chatbot eller en voicebot.

Teknologien bag disse bots kalder man samtalebaseret kunstig intelligens, og denne gang dykker Bent Dalager ned i teknologien sammen med Thomas Erichsen, koncerndirektør for udvikling og teknologi i TopDanmark, og Stina Matthiesen, adjunkt på Datalogisk Institut på Københavns Universitet.

Fler avsnitt av KPMG Tech Talk

Visa alla avsnitt av KPMG Tech Talk
Sæson 8 Episode - Episode 7: At se det usynlige: Fremtidens kvalitetskontrol med terahertz-teknologi | Simon Lange og Kim Scheibel
•43 min
English version (AI Translated): When the mind controls technology | Mads Rovsing Jochumsen, S.7 E.3
•47 min
Sæson 8 - Episode 6: Når algoritmer former vores virkelighed | Stinus Lindgreen og Stephen Alstrup
•38 min
Sæson 8 - Episode 5: Henry Ford-reglen - arbejde og etik i en AI-tid | Bent Dalager
•50 min
Sæson 8 - Episode 4: Fra teori til trussel - derfor skal du forstå kvantecomputing | Lene Oddershede og Sofie Lindskov Hansen
•46 min
Sæson 8 - Episode 3 med Martin Simon Bochart: Når AI møder biosolutions
•48 min
English version (AI-translated) with Morten Münster: Why mediocrity might be the key to success with AI
•52 min
Sæson 8 - Episode 2 med Flemming Splidsboel Hansen: Hvordan forsvarer vi os mod hybridkrig?
•46 min
Sæson 8 - Episode 1 med Nanna Inie: Sådan påvirker brugen af AI din hjerne
•51 min
Sæson 7 - Episode 6 with Andrea Rossi: How AI is transforming Identity and Access Management
•46 min

KPMG Tech Talk med KPMG Danmark finns tillgänglig på flera plattformar. Informationen på denna sida kommer från offentliga podd-flöden.