Valorile și asumpțiile multor organizații au migrat în ultimul timp de la explorare și creativitate înspre siguranță și reziliență*, însă cum arată siguranța și reziliența în contexte fluide și instabile? Inovația depinde nu numai de creativitate, ci mai ales de abilitatea unei persoane, echipe și organizații de a integra paradoxuri, de a aduce ordine în haos și de a vedea haos în ordine. Presupune disponibilitatea spre joacă și-n același timp spre disciplină focusată. Însă, pe de altă parte, inovația este foarte fragilă în fata asumpțiilor și paradigmelor implicite care ghidează alegerile. Fără claritate, fără disponibilitatea și disciplina de a explora aceste asumpții implicite, ele vor lua adeseori forma erorilor de decizie, a acelor biasări care sabotează procesul inovativ. Managementul vulnerabilităților personale, emoționale și mentale, reprezintă aspectul cel mai important care este insuficient luat în seamă în acest domeniu.
Partenerul acestei discuții, care explorează din mai multe unghiuri impactul erorilor de decizie asupra procesului de inovație este Gabriel Dombri, CEO și product strategist la Tapptitude, un studio de produs din Cluj-Napoca. Gabriel lucrează direct cu fondatorii de start-up și cei care creează produse digitale și este expus zilnic la provocările pe care le aduce inovația:
*Spicer, A. (2020). Organizational Culture and COVID-19. Journal of Management Studies;57:8. DOI:10.1111/joms.12625
Music: Sergiu Tuhuțiu. Cracked Dreams