EP13 | 外商生存法則3：跨部門協商技巧(+TSMC法則)(上)

2/23 外商生存法則3：跨部門協商技巧(贈送你TSMC法則)(上)

跨部門討論在科技業重要嗎？專注在技術有錯嗎？

也不是，大部分初階工程師累積一些經驗之後，就開始要做複雜一點的案子了，要開始把自己的想法設計進去，而不是只是完成交辦的工作。但這一定會考慮到許多情況是需要自己的領域以外的知識。這時候就需要跨部門的協調了。公司也希望資深的工程師能夠進行跨部門的討論。但想到這裡，不就是去跟別的部門吵架嗎？這次就來提供更深入的剖析，告訴你跨部門協調是怎麼一回事。

1. 我是工程師，我只想做好技術就好了，可以嗎？

2. 為什麼會需要跨部門協商？

3. 分析自己要什麼和對方要什麼。Share the common goal (找尋共通點)

4. 跨部門合作的衝突有哪些？三大經典狀況怎麼辦

• Lack of trust 缺乏信任，大家都在等老闆做決定
• Power and perception 不想放棄自己對問題的解釋權，不想讓別的team懂
• 根本沒有想要來解決問題，只是提供他的”專業”意見，解法你自己想

5. 有說服力的幾個秘訣：不知道你有沒有用過以下的一些招式呢？

• The personalization 個人化你的訊息
• Seek uncommon commonalities 找尋不常見的共通點
• Mutually beneficial 互惠法則
• Context and compared to what effect 提供背景資訊讓對方比較
• 江湖稱TSMC法則

節目裡面提到的，現在就加入科技工作講Podcast粉絲團，以及加入千人科技業大群組。

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